Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. augusztus 5-től visszavonásig
Doma Budapest
Jelen ÁSZF a Doma Budapest weboldalon keresztül küldött foglalási kérelmekre és az apartman szálláshely-szolgáltatására vonatkozik.
1. Szolgáltató (Szállásadó) adatai
- Szolgáltató neve: Szabó Tímea magánszemély
- NTAK regisztrációs szám: MA24105572
- Székhely / Postacím: Budapest, Magyarország (a szálláshely pontos címét a visszaigazolásban küldjük meg)
- E-mail: info@domabudapest.hu
- Telefon: +36-30-485-4776
- Weboldal: domabudapest.hu
2. A szolgáltatás jellege és a szerződés létrejötte
- A Szolgáltató a domabudapest.hu weboldalon keresztül magánszálláshely-szolgáltatást (apartman bérbeadása) kínál.
- A weboldalon található foglalási/kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése és elküldése foglalási kérelemnek minősül, amely automatikus visszaigazoló e-mailt generál. Ez az automatikus e-mail kizárólag az igény beérkezését igazolja, nem jelenti a foglalás végleges elfogadását.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató manuálisan, e-mailben visszaigazolja a szabad időpontot, és a Vendég a megadott határidőig megfizeti a kért előleget.
3. Árak, fizetési feltételek és előleg
- A weboldalon vagy a visszaigazoló e-mailben megadott árak HUF (vagy visszaigazolás szerinti deviza) összegben értendők.
- Idegenforgalmi Adó (IFA): A szállásdíj az IFA-t (a mindenkori jogszabály szerinti mértékben, 18 év feletti vendégekre vonatkozóan) a fizetendő végösszegben külön tételt képezve kerül feltüntetésre a visszaigazolásban.
- Fizetés módja: Banki átutalás.
- Előleg fizetése: A manuális visszaigazolástól számított 3 naptári napon belül a Vendég köteles a teljes szállásdíj 50%-át előlegként elutalni a Szolgáltató által megadott bankszámlaszámra.
- Amennyiben az előleg a megadott határidőig nem érkezik meg, a Szolgáltatónak jogában áll a foglalási igényt törölni és a dátumot másnak értékesíteni.
- Fennmaradó összeg: A fennmaradó 50%-ot a Vendég legkésőbb az érkezés napját megelőzően banki átutalással köteles kiegyenlíteni.
4. Lemondási feltételek és módosítás
- Ingyenes lemondás: A Vendég a tervezett érkezési nap előtt legkésőbb 7 nappal írásban (e-mailben) kötbérmentesen lemondhatja a foglalást. Ebben az esetben a befizetett előleg teljes egészében visszajár.
- Késői lemondás: Az érkezési napot megelőző 7 napon belüli lemondás esetén a befizetett 50% előleg kötbérként a Szolgáltatónál marad, az nem jár vissza.
- Meg nem jelenés (No-show): Amennyiben a Vendég az érkezési napon nem jelenik meg és lemondási szándékát előzetesen nem jelzi, a teljes szállásdíj (vagy a befizetett előleg) kötbérként a Szolgáltatót illeti meg.
5. A szálláshely elfoglalása és elhagyása (Check-in / Check-out)
- Bejelentkezés (Check-in): Az érkezés napján 15:00 órától.
- Kijelentkezés (Check-out): A távozás napján legkésőbb 10:00 óráig.
- Bejutás: A szálláshely okoszárral (digitális/kódos bejutási rendszerrel) szerelt fel. A bejutáshoz szükséges egyedi kódokat és útmutatót a Szolgáltató a szállásdíj teljes kiegyenlítését követően, az érkezés előtt küldi meg a Vendégnek.
6. Házirend és a Vendég felelőssége
- Dohányzás: Az apartman egész területén SZIGORÚAN TILOS A DOHÁNYZÁS (beleértve az e-cigarettát és az iQOS-t is).
- Kisállatok: A szálláshelyre kisállat nem hozható.
- Rendezvények és bulik: Az apartmanban tilos házibulit, rendezvényt vagy hangos összejövetelt tartani.
- Csendes időszak: A lakóközösség nyugalma érdekében 22:00 és 08:00 óra között csendes időszak van érvényben.
- Károkozás: A Vendég teljes anyagi felelősséggel tartozik a szálláshely berendezésében, tárgyaiban vagy az ingatlanban általa vagy vendégei által okozott károkért. A Szolgáltató jogosult a kár elhárításának/helyreállításának költségét a Vendégre hárítani.
7. Panaszkezelés és jogviták
- A Vendég a tartózkodása során felmerülő esetleges panaszait haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltatónak a megadott e-mail címen vagy telefonszámon, hogy a hibát mielőbb elháríthassák.
- Fogyasztói jogvita esetén a Vendég jogosult a Lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni: Budapesti Békéltető Testület, Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény (Eker. tv.) rendelkezései az irányadók.